315消费维权|安踏货不对板被投诉，吐槽称：严重浪费时间和邮费！

专题：消费维权在行动——聚焦2024“315晚会”

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口：https://tousu.sina.com.cn】平台推出2024年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉平台数据显示，截至2024年3月14日，安踏共收到投诉3671件，已回复3670件，已完成3082件，回复率与完成率均较高。

　　投诉内容主要集中在衣服涉嫌“二次销售”，货不对板，发货时间过长等等。

　　有投诉人称，3月8号在购物平台上购买的衣服，到货以后，打开发现包装是破损的，衣服是乱的，没有叠放好，吊牌是没有的，衣服脏，有味道。我找客服，跟我说不喜欢可以退货，我不喜欢我买了干什么呢，真的是！

　　也有投诉人表示，拍下的店内商品款式和发来的不符，如款式，刺绣logo，不是选中的款式。申请退换后发来的依然是错误的款式，严重浪费时间和邮费！客服拖延时间不立即解决。

　　还有投诉人指出，在安踏小程序购买的鞋子一直不发货，天天问客服都说帮我调货发出，每次问都没发，也不联系我解决。